Questions fréquemment posées - FAQ

Quels types de supports utilisez-vous?
  • Papier Poster : papier couché mat et éclatant (210gr/m2)
  • Papier Fine Art : papier texturé sans acide 100% coton, fabriqué avec un revêtement mat spécial (320gr/m2)
  • Papier Photo : papier photo brillant, couché des deux côtés avec un revêtement micro poreux Superdry (200gr/m2)
  • Toile Canvas (châssis inclus) : toile en coton enduit mat résistant à l’eau (340gr/m2) montée sur châssis en bois certifié FSC issu de forêts finlandaises
  • Tapisseries murales : bâche textile mate 100% polysester retardateur de flamme certifié B1 (120gr/m2)
  • Papier peint : papier peint intissé (180gr/m2) - lés de 91cm de large
Quels sont les pays de livraison ?
  • Belgique
  • France
  • Luxembourg
  • Allemagne
  • Pays-Bas
  • Italie
  • Espagne
  • Suisse
  • Royaumes-Unis
Quels sont les frais d'emballage et de livraison?

Belgique :

  • Format Classique : 10€
  • Format Grand : 20€
  • Format Collection : 20€
  • Format Galerie : 50€

Allemagne, France, Grand-Duché de Luxembourg, Pays-Bas :

  • Format Classique : 20€
  • Format Grand : 25€
  • Format Collection : 50€
  • Format Galerie : 50€

Espagne, Italie, Royaume-Uni, Suisse :

  • Format Classique : 30€
  • Format Grand : 30€
  • Format Collection : 60€
  • Format Galerie : 80€
Quels sont les moyens de paiement acceptés dans la boutique en ligne?

Sont disponibles : virement bancaire, Bancontact, cartes de crédit, PayPal.

Que se passe-t-il après la confirmation de la commande?

Vous recevez un e-mail de confirmation avec les coordonnées pour le virement bancaire. La commande ne sera validée et finalisée qu'après confirmation du paiement.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison?

Après confirmation du paiement, nous nous engageons à fabriquer et à livrer la commande dans un délai de deux semaines de jours ouvrables.

Quel est le type d'impression?

Impression en digigraphie au moyen d'encres pigmentaires à base aqueuse Canon Lucia Ex

Est-il possible de commander un tirage sur mesure?

Oui, uniquement pour les tirages sur papier peint. Veuillez dans ce cas envoyer un mail à info@printart.digital en spécifiant les mesures et le nom de l'oeuvre. Nous vous enverrons rapidement un devis.

Que signifie la phrase 'Chaque achat soutient un artiste'?

printART reverse une partie de son chiffre d'affaire aux auteurs et ayant-droits représentés dans la boutique en ligne.

Comment faire partie de la communauté des auteurs et ayant-droits représentés dans la boutique en ligne?

Chaque collaboration est le fruit d'une rencontre. Merci de nous contacter via email à info@printart.digital avec comme sujet "devenir printARTISTE".

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